中国人保系统积极组织开展“7·8全国保险公众宣传日”活动
【时间:2013-07-10

  7月8日是第一个“全国保险公众宣传日”,当天上午,中国保监会、中国保险行业协会在北京隆重举办全国保险公众宣传日启动仪式,标志着全国保险业集中宣教行动正式拉开序幕。中国人民保险集团高度重视本次迄今为止规模最大的全民保险教育服务行动,将其作为健康有序发展、履行社会责任的重要行动之一,第一时间制定《中国人保系统“7·8全国保险公众宣传日”活动实施方案》,成立全国保险公众宣传日活动领导小组,召开子公司协调会议,精心筹备、整体规划,以确保活动当天的宣教声势,突显活动的公益性原则,配合全国保险系统圆满完成此次公众宣传日活动。

  中国人保系统公众宣传日活动以中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神为指导,认真贯彻落实保监会、中保协的具体要求,把握“保险,让生活更美好”的宣传主线,突出“倾听由心,互动你我”的年度主题,以贴近客户、贴近社会公众、形式新颖、内容丰富的系列活动,展现集团服务经济社会发展、参与社会管理、保障群众生产生活、承担企业社会责任等方面的具体实践,普及保险知识,深化公众对保险功能和作用的认识和了解,提高公众保险意识,传播行业文化。

  7月8日当天,中国人保集团本部、子公司总部及各地分支机构在保险监管部门和保险行业协会的统筹安排下,积极参与全国保险公众宣传日活动,所有网点内悬挂横幅或广告,张贴宣传海报,播放视频资料,摆放宣传折页并主动发放。为将此项活动推向深入,中国人保财险、健康险、寿险子公司还在全国重点开展“百城千店万村”行动,选取100个城市、1000个营业网点、10000个村庄开展重点宣传,“请进来”与“走出去”形式相结合,倾听公众心声,积极展开互动,掀起宣传活动高潮。

  比如,在陕西,人保财险、人保健康、人保寿险当地分公司在游人如织的大雁塔南广场参加了由陕西保监局、西安市金融办、陕西保险行业协会、陕西保险行业学会联合组织的保险公众宣传日活动,面向前来参观的市民、游客和新闻媒体朋友进行了保险相关知识的宣传。不少群众在人保公司展位前驻足、咨询。活动中,人保健康陕西分公司宣传人员向过往群众发放了统一印制的系列健康管理知识手册和预防高血压、高血脂、肺阻病等常见疾病的健康处方,并邀请部分群众参与了保险公众宣传需求调查问卷的填写,体现了公司作为陕西唯一一家专业健康险公司的品牌形象。

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  在广东,人保财险汕头市分公司联合人保寿险汕头中心支公司、人保健康汕头中心支公司联合开展以“倾听由心,互动你我”为主题的大型现场咨询活动。活动现场,人潮涌动,前来咨询的群众络绎不绝。在汕头人保财险咨询前台,公司工作人员认真倾听每一位来访消费者反映的问题,热情询问,仔细记录,耐心解答业务咨询和疑惑,与客户进行了面对面的零距离接触,受到了广大消费者的好评。

  在上海,人保寿险上海市分公司认真组织开展全国保险公众宣传日活动,为了让青年朋友了解保险行业,提高保险意识,组织了10人的保险志愿者小分队如火如荼地开展了“保险进职场”活动,志愿者冒着高温在金融行业密集的城市金融广场进行保险宣传折页的发放。而为了方便普通公众了解保险知识,公司在办公楼外用保险知识卡片装点了两棵保险生命树,按照人流量计算,约有360余人读取了卡片上的内容。

  值得一提的是,此次,结合集团关于深入开展党的群众路线教育实践活动有关要求,中国人保地市以上分支机构将广泛开展走访客户活动,倾听客户意见,正确把握服务方向,旨在大力宣扬“守信用、担风险、重服务、合规范”行业核心价值理念,提升诚信服务和依法合规经营水平,为树立行业良好风气带头作贡献。集团门户网站持续开设“倾听心声绿动中国”专题页面,在线向网民征集意见建议。在宁夏,中国人保还结合前期开展“倾听心声 绿动中国”客户节活动的相关成果,于7月12日在银川举办中国人保宁夏千亩公益防护林建设项目启动仪式。

  为了突显活动的公益性,中国人保还统筹安排本系统车险、健康险领域相关专业力量,在人民网、新华网等门户网站举办了大型保险知识在线专题讲座。

  7月8日上午,围绕社会公众广泛关注的“城乡居民大病保险”主题,约请人保健康团体保险部/社会保险补充业务部总经理邱彬、中央财经大学保险学院院长郝演苏在人民网共同接受在线访谈,深入解读大病保险制度产生的背景及主要政策内容,开展大病保险工作的必要性和重要意义,中国人保在该领域的创新、实践及优势等。下午,围绕“保险,让生活更美好”主题,约请人保财险理赔事业部副总经理、中保协车险理赔工作组组长毕欣做客新华网,在线与网民互动交流并普及车险理赔知识,现场气氛十分热烈,体现了中国人保作为非寿险行业领军者的软实力,以及新媒体在传播保险知识、弘扬行业文化中的重要作用。