7月15日，中国人民保险集团在京召开2019年半年工作会议，全面回顾总结上半年工作，部署安排下半年重点工作。集团董事长、党委书记缪建民同志作讲话，集团副董事长、总裁、党委副书记白涛同志作工作报告，集团监事长、党委副书记林帆同志主持会议，集团党委班子成员出席会议。 

本次会议的主要任务是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二、三中全会精神，回顾总结上半年工作，安排下半年重点工作，动员系统上下深入推进保险供给侧结构性改革，坚定推进集团“3411工程”实施，确保全面完成今年的各项目标任务，以优异业绩庆祝建国70周年、建司70周年。

缪建民董事长从业务盈利稳中向好、“3411工程”有序实施、深入服务实体经济、夯实风险防范基础、从严管党治党深入推进五个方面全面回顾总结了集团上半年各项工作，充分肯定了系统上下在推动集团向高质量发展转型中的辛勤付出及来之不易的成绩。

缪建民董事长指出，金融供给侧结构性改革，是习近平新时代中国特色社会主义思想在金融领域的具体体现，是金融发展一般规律与中国金融改革实践探索相结合的科学部署，对于我国金融保险业和中国人民保险集团的改革发展，具有重要的理论和现实指导意义。保险是金融业重要组成部分，推进保险供给侧结构性改革，意义重大、刻不容缓。集团党委提出向高质量发展转型的“3411 工程”，本质上就是从供给侧入手，推进强弱项、补短板，实现质量变革、效率变革、动力变革的固本之举。

缪建民董事长强调，当前最为紧迫的，就是要以商业模式变革为牵引，深入推进集团保险供给侧结构性改革，加快向高质量发展转型。为此，一是持续推进数字化转型，以科技力量赋能保险供给。要加快建设集团统一共享的 IT 运营服务平台，夯实集团数字化发展基础；要开展客户旅程数字化改造和客户 NPS 管理工作，打造良好的客户数字体验；要依托数字化技术不断优化保险价值链，赋能企业运营各个环节。二是持续优化“保险+科技+服务”商业模式，在强化科技赋能的基础上，以保险服务延伸提升核心竞争力。要在财产险领域，面向不同客户群体打造差异化服务模式；要在健康险领域，构建以健康管理为核心的服务模式；要在寿险领域，构建以养老、护理为核心的服务模式。三是持续抓好直销渠道建设，以渠道结构优化促进保险供给效率提升。要强化电网销渠道建设，加快推进财产险分散性客户的线上化迁徙；要强化寿险个险队伍建设，构建适应转型发展特点的队伍育留机制；要加快解决集团综拓团队试点中暴露的问题，探索行业一体化营销的发展新路。四是持续强化承保理赔管控，以管理精细化降低保险供给成本。承保管控要刚性化，坚决剔除长期高亏损业务；理赔作业要规范化，强化对关键环节的过程控制；队伍建设要专业化，着力提升承保理赔队伍的素质能力。五是持续推进产品服务创新，以增强产品服务适配性优化保险供给。要聚焦中小企业、科创企业需求；聚焦政府社会治理需求；聚焦个人分散性客户需求。

缪建民董事长对做好集团下半年工作提出五点要求。一要强化对标，通过补短板、强弱项、增优势完善商业模式。二要稳中求进，确保全面完成今年各项目标任务。三要深化改革，以机构改革与“三定”为契机推动市场化体制变革。四要守住底线，抓好重点风险的防范工作。五要党建统领，持续强化集团党的领导与党的建设。

针对文化品牌工作，缪建民董事长强调，要深刻认识文化品牌工作对集团高质量发展转型的重要作用和深远意义，以企业文化价值理念体系发布和品牌规划实施为契机，使文化品牌成为推动集团“3411工程”落地实施的内生动力，并要求全系统清醒认识准确把握新时期文化品牌工作新形势新要求，扎实做好会议精神的贯彻落实。

集团党委副书记、副董事长、总裁白涛作工作报告，从业务发展向好、经营效益提升、转型发展加快、改革攻坚深化、风险管控强化、作风建设加强等六个方面通报了上半年集团经营管理成效；提出了集团下半年工作要高度关注盈利能力、转型发展、四大战略实施、风险防范等四方面问题。

白涛总裁强调，下半年要聚焦解决重点问题，坚持“三稳一防一强”，即“稳增长、稳基础、稳盈利、防风险、强作风”，打牢经营管理基础，进一步抓好五方面工作。一是坚持稳增长不动摇，激发动力，确保完成全年各项任务。二是坚持稳基础不动摇，强基固本，推动“3411 工程”改革落地见效。三是坚持稳盈利不放松，降本增效，确保公司经营效益稳步提升。四是坚持防风险不松懈，守住底线，切实防范化解系统性风险。五是坚持强作风不松劲，压实责任，切实为发展转型、改革深化提供优良的作风保障。

集团党委副书记、监事长林帆在主持会议时要求，系统上下要认真学习、深刻领会；结合实际、细化举措；强化执行、抓好落实，确保完成好今年各项工作任务。

会议首播了新时期集团形象宣传片,发布了企业文化价值理念体系,阐释了新时期集团品牌建设。

集团公司领导，各部门主要负责人及以上干部，各子公司领导及公司级高管，部分子公司部门负责人、省级机构主要负责人等在中国人保大厦主会场出席会议。全系统处以上干部，产健寿县支公司班子成员以上干部通过视频系统参加文化品牌宣导会议。